В целях гигиены мы не предоставляем услугу примерки при доставке. Если вы не уверены в размере, наши менеджеры всегда проконсультируют вас по телефону и помогут сделать правильный выбор.
Если вдруг покупка вам не подошла, вы можете вернуть её в течение 7 дней с момента получения, при условии, что:
> нет следов использования;
> сохранился товарный вид и потребительские свойства;
> не повреждена упаковка.
Получив возврат, мы его проверим. Если товар подлежит возврату, мы вернем вам деньги в течение 10 дней, за вычетом стоимости доставки. Если при проверке выяснится, что товар не подлежит возврату, мы свяжемся с вами по телефону.
В случае, если вы обнаружили брак, пожалуйста, напишите нам на help@brunobaby.ru, указав номер заказа и приложив к письму фотографию, подтверждающую наличие проблемы.